一
眼病医治好之后,吴萍感到不能再呆在这个家里了,再呆下去不是病垮就是发疯,于是她决心要出去闯一闯,她要充分运用她学的管理专业的知识来施展她的管理才能,到外面世界去闯出属于她的一片天地来。她把两个小孩都寄养在父母家,父亲资助了她一笔可观的钱,于是她就走上了一条创业之路,一条事业的成功之路。时年,她二十七岁。
吴萍乘火车一路南下。路途经过山东,正值常越结婚,吴萍也去参加了他的婚礼。当时常越已任县委办公室主任,新娘是县委机关的干部,名叫张芹。李嫣红和薛贽也在这个县机关任职。婚宴上老朋友见面自然是分外高兴。大家都问吴萍的近况可好,她只是淡淡地笑笑,告诉大家她要到南方去闯业,以后相聚很难了,大家既高兴又感伤。第二天,李嫣红、薛贽夫妇,常越、张芹夫妇一直送吴萍到了火车站。大家互道保重后,吴萍又登上南下的列车。分别后的那一刻,常越和吴萍各自眼眶含泪,悲不能自已。
在南下的列车上,眺望远方的景色,蓝天白云,山清水秀,吴萍的心情渐渐平复。她下决心要深藏一切感情的创伤,忘却一切苦痛,专心创业,作出一番成绩来。
吴萍来到了上海浦东开发新区,在陆家嘴开了一家名为绿茵的中型饭店,开始了她艰难的创业生涯。她把在大学学的经济管理知识运用发挥到了极致。她先是招兵买马,然后是制订严格的规章制度,实行严格的分级分层管理责任制。她认为管理者应以计为谋首,她常引用孙子兵法上的话告诫自己和管理的中层干部:“夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少也。多算胜,少算不胜,而况于无算乎?吾以此观之,胜负见矣。”所以,她常常把每一件要紧事事先都考虑得明明白白,甚至连有可能发生的意外她都有预案。
有一次有一个厨师故意刁难她,说是不干了。他以为吴萍一时半会肯定找不到人,其实吴萍早有安排,她先是挽留这个厨师,但他还是坚持,吴萍马上让另外的员工来替换他,并且翻开记事本联系到好几个要到吴萍这里来工作的厨师。这个厨师当场傻了眼,要求吴萍原谅他,他要留下来做,不走了。吴萍教育了他一番之后还是留用了他,通过这件事之后,这个厨师的工作更积极卖力了,其他员工既感到吴萍精明强干,又感到她做事通情达理,整个饭店呈显出蓬勃向上的氛围。
在管理上,吴萍采用刚柔相济,恩威并施的管理原则。
她常常告诫中层管理者要深刻理解“水能载舟,也能覆舟”的哲学道理。她说:“员工是水,顾是水,而饭店则是舟。只有员工和顾这滔滔大水活了,有一股子积极性,青睐我们的饭店,我们的饭店才能乘风破浪,达到理想的彼岸。否则我们饭店这只大船只有搁浅,倾覆。”
她也时常告诫中层管理者:“郑定公八年,公元前522年,子产病危时对子大叔说:‘惟有德者,能以宽服民,其次莫如猛,夫火烈,民望而畏之,故鲜死焉;水懦弱,民狎而翫之,则多死焉。故宽难。’”吴萍告诉大家:“管理者,过严和过宽都不好。过严厉,人们惧怕;过宽容,人们易轻慢。但管理上,首先应该是宽,其次才是猛。宽比严更难掌握。”饭店的中层管理者和员工都十分佩服吴萍这位总经理,感到她有文化有水平,做事讲话都在点子上。
在具体操作上吴萍也正是这样身体力行的。有一次,她发高烧到39度,路也走不动了,躺在床上,但她一听到有个员工的母亲脑溢血突然过世,挣扎着从床上爬起来,赶到员工家慰问,送上慰问金。还磕头祭拜那员工的母亲,大家都对吴萍说:“你是总经理,用不到行此大礼祭拜的。”吴萍回答说:“我是晚辈,理应跪拜。”由于劳累和高烧,回家的路上吴萍昏厥了过去,被送到医院进行了抢救。此事在饭店被传为佳话,人人都敬重吴总经理的为人。
在饭店的经营上,吴萍以顾至上为宗旨,在菜肴的特色上则力求做到人无我有,人有我新,人新我异,推陈出新。她带着主要的管理人员和主厨,走遍了沪上有名的大饭店,也吃遍了所有的大饭店好饭店,比较各种风味,不断地取长补短,使绿茵饭店越办越好,闻名遐迩。来绿茵饭店吃饭的除了是回头之外,许多是慕名而来的远道顾,而这些远道而来的顾过一段时间之后也成了回头。绿茵饭店的顾如滚雪球般地越来越多。
吴萍最厉害的一招则是经营遵照“薄利多销”的原则。她不斩顾的血汗钱,她认为饭店只要赚就可以,她目光远大,她讲究的是诚心,追求的是流量,她懂得源源不断的流量,才是她赚钱的不竭源泉。离开了充沛的流量,一切都是纸上谈兵,一切都是空的。一个顾走进一家饭店,这家饭店服务质量高,菜肴佳,价格又便宜,还有谁不想常来光顾?
为了节约成本,吴萍经常亲自去考察和挖掘货源,然后货比三家最后决定用谁家的货源。吴萍决定用谁家的货源有三个原则:一是货的质量要好。譬如批发海鲜,她要求越新鲜越好,蔬菜也是农田里刚采摘下来的为好;二是经过实地考察之后的货源,吴萍就直接请货主运到饭店,再加给他们运输费。这种做法吴萍和货主获得了双赢,货主和吴萍均免去了被二道贩子赚取运输等的差价费,贩子的赚钱俗称为“剥皮”,货物经手的贩子越多,“剥皮”就越多,价钱就越贵,因为每一道贩子都想赚钱的,谁也不想做亏本的生意和买卖;三是诚心待人。吴萍做生意有个原则就是情愿少赚一点,也不昧着良心赚钱。她讲究的是一个“诚”字,推崇的是一个“义”字。所以凡是知道吴萍为人的人,都愿意和吴萍做生意,甚至有时的想法和吴萍的想法会惊人的一致,也就是即使少赚一点也要和吴萍做生意,因为吴萍是值得他们信赖的最可靠的朋友。
二
有一天午夜,吴萍和一个伙计一起到东海边上看货验货,然后决定货源,事情办得相当地顺利,半夜后三点多到的海边,到凌晨四点多钟他们就把事情办好了,然后俩人便驱车回酒店。车子刚开出不久就抛锚了,驾驶员修了半天也没有找出原因来,忽然他想到不远处有个修理厂,厂里面有他的一个好朋友修车的技术很高,又住在厂里,不如请他来修理。吴萍一听说:“好”。那驾驶员就匆匆离去了。
驾驶员走了还没有几分钟,忽然有一个年轻人,约二十几岁,戴着鸭舌帽、大口罩向她走来,看到只有吴萍一个人,又是一个女子,就拿出一把弹簧刀,对着吴萍说:“对不起,我没有办法,急需要钱,你快把钱拿出来,否则我要不气了。”
吴萍看他还有点稚气的脸,说话的态度不像是专门干抢劫行当的惯犯,而像是一只初出茅庐的幼雏,于是就温和地对他说:“你如急需要用钱,我可以借你,送你,只要你讲明原因。你年纪还轻,千万不能干这种打家劫舍的事,毁了自己的前程,那时最伤心的还是你的父母亲。”
在吴萍说话的时候,那劫者盯着吴萍看,不知是被吴萍的话打动了,还是其它什么原因,那劫者突然把刀一扔,一下就跪在了吴萍的面前。他一把把口罩给拉掉了,流着泪说:“吴总,你不认识我了?”
吴萍仔细看了一下,依稀记得好像在哪里见过,但实在是想不起来在哪儿见过的,就说:“我想不起来了。”
那年轻人说,“我就是有一次送鱼到你酒店,自行车被卡车撞翻的那个小严啊。”他说到这件事,吴萍终于想起来了。
三
那是三年前冬天的一个清晨,严和骑着自行车,车上载着两个大桶,桶里都是刚捕的各色活鱼,他从东海边上要骑三个多小时才能到达吴萍的绿茵酒家,这天刚从马路对面过来,送到酒家门口时,突然迎面驰来一辆大卡车,严和避让不及,被卡车撞到了,桶也破了,桶里的水和鱼流得满地都是。
严和倒在地上,他的腿被摔骨折了,额头也跌破了,脸上鲜血直流。交通警过来一查看,严和穿马路时不注意来往车辆,司机开车也过快,而主要责任在严和身上。
严和听到这些眼泪也下来了,他说他家里只有一个生病的妈妈在家,妈妈全要他照顾的。现在鱼死了许多不算,桶坏了,车也坏了,他的腿骨折了要进医院,那他妈妈怎么办?谁来照顾她呢?严和想想又流下了焦急和辛酸的眼泪。
吴萍听到这个情况后,马上温和地对严和说:“小严,你不要着急。我们现在送你去医院,医药费我帮你付。送鱼的费用全部按照原来的价格,原来是多少,现在还是多少,一分也不少你。你的误工费等看看那个卡车驾驶员的运输公司能出多少,剩下的我全补给你。至于你妈妈我派一个员工去服侍,等你哪天腿好了出院了我再叫她撤回来。小严,这样安排你说好不好?”
严和听了连声感谢说:“铭记大恩,大恩不言报。”
严和在医院时,吴萍还专程去看过他,还不时派人送去一些营养品和水果等。严和躺在床上心里在想,我碰上了像吴萍总经理这样的好人,来世我就是做牛做马也要报答她。
一个多月后,严和伤好出院前去绿茵酒家谢辞吴萍,他说:“非常感谢吴大姐的照顾和关心,我会永远记在心上的。我回去之后准备做一点生意,这么些日子了,大姐肯定也有新的送鱼下家了。”
吴萍说:“没有关系啊,你可以继续帮我送的,我现在生意越做越大了,也需要的。”
严和态度坚决地说:“我主意已定,我要向大姐学习,也要闯一闯,出去做做生意。”
吴萍看他态度如此坚决便说:“年轻人有闯劲也好,可以锻炼锻炼,增长见识。但生意不是人人都可以做的,商场就是战场,到处充满着风险,你每走一步都要小心谨慎的。”
严和很佩服地点头称是。严和临走前,吴萍从包里拿出了五千块钱给严和并说:“这是给你做生意的五千块钱本钱,钱不多,帮不了你什么忙,以后有什么困难的话,尽管来找我好了。”
严和坚决不要这五千块钱,对吴萍激动地说:“吴姐,你已经给了我许多了,我怎么能再要你的钱呢?我会努力拼搏的,你放心。”
听到严和这样说,吴萍只好说:“小严这样吧,这五千块钱就算是我借给你的,什么时候你生意做好了,赚钱了,你就把这五千块钱还我,还得另外请我大吃一顿。小严,你看怎样?”
严和的脸上在笑,眼泪却止不住流了下来。就这样严和就收下了吴萍给他的五千元钱,开始做起了他的生意。
一开始严和做的是小生意,他在家里养殖一种可以出口的长毛兔,赚了一点钱之后,他就扩大经营的规模,办了一个小的养殖场,赚了几十万块钱。这个时候严和按捺不住了,他要赚更大的钱,他母亲劝说他现在这样稳一点好,要赚可以再扩大养殖场的规模,严和听不进去,他一定要另辟蹊径,做赚钱快的大生意。在他人的游说下,严和买掉了养殖场,和他人合办起了一个塑料加工厂。他们从韩国引进了整套的设备机器,还贷了款。一开始生意做得还好,但时间不长因为不懂行,经营不善,生意开始严重滑坡,接下去是亏本,变卖机器,一无所有。在赚了一点钱之后,严和想到吴萍那里去报喜的,后来一想应该做大一点再去,到后来破产之后,他也感到无脸再去见吴萍了。
而严和的妈妈被严和这么一折腾,急得本来已经好转的病情又加重了,现在家里的家产已经全部变买了,家里穷得真可以用家徒四壁来形容。严和穷极发疯,恶向胆边生,这天凌晨转辗难眠就想出来弄点钱,冥冥中他遇到了吴萍又获得了一救。此时,他突然脑袋清醒,良心发现,追悔莫及,对着吴萍号啕大哭起来。
吴萍听了严和的哭诉只是摇头叹息,他对严和说:“你现在不要哭了,像今天的事即使穷死,饿死也是不能做的,这是违反良心和道德的事,是违法的事,是要遗臭万年的。你太让我失望了,你今天非要发毒誓不可,否则我是不会原谅你的。严和哭这说:“我对不起吴姐,我发誓以后再也不干这种违法的傻事了,否则我将不得好死。吴姐,你看我的行动吧。”
吴萍此时也哽咽了,她郑重地对严和说:“这样吧,你一共还欠多少债,我来帮你还清,另外我再给你一笔钱帮你妈妈治病。你呢先到我店里来帮忙做事,空余时间进修读书,学一点文化知识,提高自己的内涵修养,今后有机会再做生意。”严和听了只是流泪点头。
严和到了绿茵酒家之后,果然洗心革面,发奋图强,还读了一个管理本科文凭。酒店里的事更是当作自己家的事,事事留意,处处关心,是吴萍得力的帮手。
四
绿茵酒家附近有一家海天酒家生意做不过吴萍,酒店老板不是从经营和管理上找存在的问题,而是认为是绿茵酒家抢了他们的生意,想方设法要把绿茵酒家搞垮,动了不少歪脑筋,出了不少损招。
首先海天酒家采用降价的办法来招徕顾。绿茵酒家以薄利多销为原则,采用降低成本,杜绝浪费来让顾得利,最终获得双赢。绿茵酒家已经是薄利了,现在海天酒家的降价必定要比绿茵酒家的价格还要低,否则它的降价就不能吸引顾。但是海天酒家的管理效率不如绿茵酒家,它的使用成本也比绿茵酒家要高,所以它用降价招徕顾的做法无疑是釜底抽薪。刚开始十天海天酒家的源是增加了不少,而绿茵酒家的源则减少了大约有三分之一。
员工们都非常焦急,纷纷来找吴萍,有的说海天酒家太卑鄙了,用这种手法来招徕顾;有的说他们降价我们也降价,看谁能拼得过谁,看谁能坚持到最后;有的说他们出损招,我们也可以以其人之道还治其人之身,我们可以出高于他们的价格收购他们的货源,断他们的后路,乱他们的阵脚,挤垮他们。
吴萍镇定地对大家说:“海天酒家不顾市场规律的降价做法是非常愚蠢的,这是要受到市场规律的惩罚的,明知他们愚蠢,我们再步其后尘去降价是很不明智的,所以我们不能依样画葫芦也去降价。至于切断他们的货源是一个打垮他们的好办法,而且打中七寸,非常有效,尽管商场如战场,但我们还是要讲究商业道德,人家卑鄙,我们可不能做缺德的事,也去卑鄙。只有讲究商业道德才能在商场上永远立于不败之地。大家可能不知道‘静以制胜’的谋略吧。我们以静观动,以不变观其变,我看他们坚持不了一个半月就会打退堂鼓的。”
果然,不出一个半月,海天酒家就停止了降价,顾一下子锐减,而绿茵酒家的生意却越来越兴旺。
大家非常佩服吴萍正确预见,都来问吴萍其中的原委。吴萍看大家急切的神情,就向大家娓娓道来:“海天酒家所谓降价的做法无疑是杀鸡取卵,我知道它经营不善,成本价高,后续资金又跟不上,它可以降价亏本一时,但它总不能永远亏本下去吧,所以我说它是违背市场规律的,这种做法是不可能持久的。我们当时必须要沉得住气,以静观变,果然不出我所料,他们沉不住气了,顶不住了,就停止了降价。其实我的资金比他们雄厚多了,完全可以和他们耗的。正如俗话所说的‘手中有粮,心中不慌,’这里也有一个实力较量的过程。当然更为重要的是,我们饭店所有员工上下团结一条心,这是制胜的法宝。海天酒家缺少的也正是这最为重要的办好饭店的先决条件。所以,最后我还是要衷心地感谢全体员工对我工作的支持,对绿茵饭店的关心和支持。”
吴萍的这番话获得了绿茵饭店全体员工的欢呼和热烈的掌声。
五
正当大家沉浸在喜悦之中时,一天来了五六位顾,一进门态度就非常的傲慢,一会儿嫌桌子太脏,一会儿又嫌服务不周到,百般挑剔。
严和是大堂经理,他感到来者不善,就多留了一个心眼。他先让部门经理认真小心地接待这些人,自己则在旁边的一间接待室里仔细地观察着这伙人的举动,这间接待室里面看外面是一清二楚,而外面看里面则一点也看不清。
忽然有一个家伙从裤袋里掏出一只瓶子一样的东西,拧开瓶口正要往菜里倒什么东西去,这时正好来了两个服务员,那人赶忙拧好瓶盖,把瓶子又放回了裤袋。
严和知道他等服务员一走还要继续倒,忙从抽屉里拿出了一只摄像机等待那家伙继续做动作。果然不出其所料,等服务员一走,那家伙又拿出了那个瓶子,拧开瓶口把一只蟑螂到进了热菜里,那蟑螂原来还是在动的,一碰到热菜就动不了了,那人再拿了一根筷子把蟑螂和菜一起捣了捣,那蟑螂就彻底不动了。这伙人相视一笑,非常得意。谁知螳螂捕蝉黄雀在后,这一切均被严和完完整整地用摄像机拍摄了下来。
严和忙通知了110,等到严和刚到楼上吴萍的办公室把此事简单地向吴萍作了汇报,下面的这伙人已经在大吵大闹了,说这家饭店怎么这么脏,刚炒好的菜里居然有活蟑螂还在动。
他们中有一个家伙恶狠狠地对服务员说:“赶快把你们的总经理叫来,我们有话要对她说。”有一个则说:“什么饭店,我们把它砸了。”还有一个说:“要他们赔钱,否则我们要投诉了,我看一投诉他们就要吃不了兜着走了。”说完这伙人得意得哈哈大笑。
这时吴萍从楼上走了下来,对这伙人说:“你们别得意得太早,你们到这里来闹事仅仅是为了钱还是受谁的指使?你们可得知道诬陷和闹事是要负法律责任的。要闹事,我这里有的是会武功的员工,可以把你们打得趴下走不出酒家,要文的你们也可以摆出个理来,我们好好地理论理论。”吴萍的这一番话,直把这批人说得一愣一愣的,张不开嘴来。
其中还是有一个反应比较快的接着吴萍的话说:“我们废话少说,现在菜里有蟑螂是事实吧,吴老板你看怎么处理吧?”同伙们听到他这样说,连声附和:“对,对,有蟑螂是事实,看你们怎么向我们交代。”
吴萍说:“好,我给你们看事实。”于是她就叫人把摄像机摄制的录像放给大家看。这伙人刚看了个开头,就大惊失色,准备夺门溜走,这时候在严和的安排下好几个会武功的员工早已经守住了大门,有一个家伙想硬闯,被两个员工反拧双臂紧紧锁住动弹不得。
此时警察也到了,带队的李警官认识吴萍,他问吴萍:“吴总,到底发生了什么事?”吴萍说:“刚才可能发生了一点误会,我们正在处理。先请警官们到隔壁去休息一会,如果我们自己能解决的就不麻烦警官们了。”李警官说:“好,那吴总先处理吧。”
于是吴萍就带了闹事者到了一间会议室,她问这批人:“事情闹到这份上,你们自己看怎么处理好?”
这批人此时都纷纷哀求吴萍说:“吴总,你大人大量就饶了小的们吧,以后我们再也不敢了。你千万不要把我们交给警察来处理,我们这些人不少是有前科的,进了公安局又要添污点了,搞不好还会治安拘留,那就惨了。吴总,我们求你了。”
吴萍听他们这样说淡然一笑,“我原本就没有把你们送公安局的打算,你们既然已经认错,也害怕了,我也就不追究你们了。”这批人一听吴萍这么说心放宽了不少,异口同声地对吴萍说:“谢谢吴总,谢谢吴总!”
然后吴萍清了清嗓子继续说:“但是,我有几句话必须正告你们,不知你们是否听得进去?”
他们忙接着吴萍的话说:“吴总,你尽管吩咐,我们一定听你的。”
吴萍接着便对他们侃侃而谈:“我知道你们肯定是受人指使,你们不便说,我也不想再追问你们了,免得你们为难。但有一点你们可以转告那指使者,做人要光明磊落,男子汉大丈夫决不能干那些偷鸡摸狗的宵小之事。生意要自己用心去做,不能把希望寄托在搞垮人家的阴暗心理上。做生意并不一定要拼一个你死我活的,我们可以共同繁荣,互惠互利。这一点,你们也可以转告他。另外,你们也必须自爱、自尊、自重,以后绝不能再干这种损人不利己的傻事了,这样下去总有一天会出大事的,到时候你们怎么对得起爱你们,关心你们的亲人呢?如果你们中还没有工作的,我劝你们赶快去找一份正当的工作,如果现在已经有正当职业的话,那就得好好地干,要珍惜这份工作。言已至此,望各位保重,我们后会有期。”
这些人千恩万谢与吴萍告别。
六
通过这件事之后,绿茵酒家的员工更团结了,酒家的职工委员会提出在酒家的要害部门安装红外线摄像头的动议,这要花一笔不小的经费,在当时来讲这绝对是一个超前的安全防范的科技举措,吴萍认为这个建议很好,很实用,于是二话没说,就同意了,很快在大堂、厨房、财务室、总经理室等处安装好了红外线摄像头。令人惊奇的是,一个月不到,它还确实派上了大用场,为绿茵酒家洗去了一桩冤案,还了全体员工一个清白。
某一天一个小报的记者背了一个采访包前来采访绿茵酒家,他说绿茵酒家办得好,远近闻名,他想采访之后,写一篇表扬的报道。大家都很高兴,严和比较小心仔细地看了他的报社证件,还看了他的身份证,并且还复印留了底。此人名字叫于声。于声找了好几个员工仔细了解绿茵酒家和吴萍的经营管理情况,还到处进行了实地查询,员工们对他都非常的热情。于声也非常地敬业,除了财务室和总经理室他没有光顾外,其它地方他全走遍了。他这天下午一点钟到的绿茵酒家,直到将近下午五点才离开。严和要留他吃晚饭,他坚决不肯,说不能在采访单位吃饭的,这是工作纪律。他走之后,严和还一个劲地夸奖他,说他有敬业精神还有职业道德,真是个不可多得的好记者。
谁知第二天一大早,卫生局、质量监察局加上媒体等一大帮人联合对各饭店酒家进行了卫生大检查。他们查到了绿茵酒家,不知怎么回事,在厨房大冰箱深处发现了一双破鞋子,而在大堂的柜子角落里又发现了一只死老鼠。检查者面面相觑,他们都不相信在绿茵酒家居然会发生这样的事,以前每一次检查都是绿茵饭店拔头筹,无可挑剔。这次检查其它方面的卫生工作也是绿茵饭店做得最好,偏偏有一双破鞋在大冰箱,有一只死老鼠在柜里。当天就有媒体登载了了绿茵饭店卫生工作极差的报道,人们议论纷纷,第二天开始绿茵饭店的顾骤减。
巧的是,这两天吴萍正好到煤矿处理事情,等她回沪知道这件事后马上开展了全面的调查。严和提出查看红外线摄像头,吴萍他们仔细地看了摄像,发现有一个陌生人从背的包里悄悄地掏出破鞋放进了大冰箱,又把死鼠偷偷地放到了柜子里,大家仔细辨认原来这个作案者就是前天来的那个小报的记者。现在终于真相大白,原来是有人蓄意栽赃陷害。
后来各方面进行了调查,搞清楚了那小报记者确实是受人指使,知晓第二天早上要进行卫生突击大检查,特意到绿茵酒家以采访为名,行陷害之实。这小报记者是该报社人手紧张刚从社会上招聘来,工作才半年多的新人,该报社向吴萍道歉并承认应承担用人不当之责,这件事发生后该记者被报社除了名,该报社也专门登了向绿茵饭店道歉和澄清事实真相的文章。绿茵酒家的经营又开始走向繁荣。
七
通过这场卫生风波,吴萍在反思,除了自己要不断地加强管理和在饭店的经营上要推陈出新之外,在其它方面自己还应该做些什么?她经过深思熟虑之后决定把附近几家饭店的老总召集起来专门开个会,成立一个联合会,走共同繁荣富裕之路。
吴萍想好就干,她向区里有关领导谈了自己的设想,获得了领导的支持,于是发函邀请附近近二十家酒家饭店的老总前往绿茵酒家共商发展大计。这些老总们都非常高兴,兴致勃勃地前来参加和自己切身利益直接有关的同行盛会。
区有关的领导也出席参加了这次大会,会上区领导作了重要的讲话,表示坚决支持吴萍的设想,号召大家向吴萍学习,希望大家精诚团结,走共同富裕的阳光大道,发展区域经济,为上海增光添采,为社会多作贡献。领导的讲话,获得了大家阵阵的热烈掌声。
后来由吴萍谈谈自己的看法。吴萍说:“各位同仁,各位朋友,共同的事业,共同的联想使我们聚到了一起,以前我们沟通联系比较少,有些甚至是‘鸡犬之声相闻,老死不相往来’,我们之间基本上是各管各,自管自,这种单打一式的经营模式,对我们的个人利益和区域经济的发展,对社会的发展都是极为不利的,我们完全可以采取联合体的模式获得共同发展。现阶段我们可以互相学习先进的管理经验,取长补短,大家共同提高和发展。然后我们可以制定有系列的章程或规章,以获得多赢。大家可以各抒己见,谋求我们共同发展的良策和奇计。吴萍的讲话也获得了大家热烈的掌声。
大家后来又开了好几次会议,消除了相互之间的误解和隔阂,各饭店的营业额都在不断地增长,同时也推动了区域经济的发展。看着同仁酒家饭店事业的蓬勃发展,吴萍脸上终于露出了发自内心的由衷的微笑。
经过三年多的辛勤经营,绿茵饭店的利润翻了好几倍,员工们眉开眼笑,吴萍也挖到了第一桶金。吴萍心中的喜悦是无法用语言来形容的。三年多来,为了拼搏,她没有回过一次家。此时,她想家了。她想她的父母,想冬冬和女儿小颖了。她还想她的两个哥哥。她感到了思亲思乡心情的煎熬,她要回家,她要在离家近一点的地方——北京去创业。而且更重要的是在吴萍的潜意识里,看到林立的饭店,她认为在上海她必须要急流勇退了。她是个在事业上异常果断的人,说走就走,毫不犹豫。
此时的林涛在想,如果吴萍在感情上也是这样果断的话,那么吴萍的感情生活肯定不是现在的状况,说不定吴萍就是一个感情、事业双丰收的奇女子。
吴萍转让了她的绿茵饭店,和员工们依依惜别,很多员工都泣不成声。吴萍安慰大家说:“天下没有不散的筵席,我们后会有期,以后大家有困难或有事,欢迎随时来找我。”说完,吴萍也含泪而去。日后绿茵饭店有不少员工成为了吴萍在北京新饭店的得力帮手,也成为了吴萍一生之中的挚友。这也是后话。