他可以肯定自己从来没有接触过市场部的工作。

    更别说和这位马经理有什么冲突了。

    难道是有人故意安排,想要给他一个下马威?

    一股疑惑涌上心头,昭阳不禁开始怀疑这件事情另有隐情。

    “我知道了。”

    说完,他便毫不犹豫地挂断了电话。

    “王助理,您没事吧?”

    门外传来一个怯生生的声音,是昭阳的助理小李。

    昭阳闻言抬头,挤出一个勉强的笑容。

    “没事,一点小问题,你去忙吧。”

    小李犹豫了一下,还是轻轻地关上了门。

    昭阳轻抚额头,努力平复着内心的波澜。

    现在最重要的是稳住户,不能让这突如其来的变故影响到酒店的声誉。

    于是他拨通了户的电话。

    “您好,张总,我是富海酒店的王阳。”

    电话那头传来一个不悦的声音。

    “王助理,我怎么听说宴会厅的档期出了问题?我这可是提前一周就预订好的,你们酒店就是这样对待重要户的吗?”

    昭阳语气诚恳。

    “张总,实在抱歉,这次的事情是我们酒店的失误,我正在尽力协调,一定会给您一个满意的解决方案。”

    “协调?怎么协调?我的宴会就在三天后举行,你现在告诉我协调?你让我上哪去找这么合适的场地?”

    张总的语气里充满了怒火。

    昭阳耐着性子解释。

    “张总,您先消消气,我理解您的心情。这样,我给您两个方案,您可以选择一下。”

    昭阳不慌不忙地说出自己的解决方案。

    “第一个方案,我们酒店可以免费为您升级到更大的宴会厅,并且赠送您一晚的豪华套房。”

    “第二个方案,我们可以帮您联系其他同级别的酒店,并且承担所有转场费用,同时,我们也会给予您一定的经济补偿。”

    “更大的宴会厅?我需要的是三天后的档期,不是更大的宴会厅!你这是在敷衍我吗?”

    这个时候不能硬碰硬,只能继续放低姿态。

    昭阳硬着头皮继续安抚。

    “张总,您听我解释,更大的宴会厅的档期是可以协调的,我保证不会耽误您的宴会。至于经济补偿方面,我们可以再商量……”

    “商量?还有什么好商量的!我本来订好的宴会厅,现在莫名其妙被别人占了,你一句轻飘飘的补偿就想打发我?”

    张总的声音几乎是咆哮出来的。

    昭阳继续道歉。

    “张总,您先别激动,我明白您的感受。您看这样行吗?我们免费为您升级到更大的宴会厅,赠送您两晚的豪华套房,并且给您本次宴会总价的九折优惠,您看如何?”

    电话那头沉默了片刻。

    张总的语气终于缓和了一些。

    “九折?你打发叫花子呢?最少八折,否则免谈!”

    昭阳咬了咬牙。

    这次算是彻底栽了,但为了保住这单生意,也只能忍痛割肉。

    “好,八折就八折,但您必须保证不再追究此事。”

    “这还差不多。”

    张总的语气终于恢复了平静。

    “不过,我得先看看那个更大的宴会厅,如果我不满意,这生意还是得取消。”

    “没问题,我这就安排人带您去看场地。”

    昭阳终于松了一口气,总算是把这位难缠的户安抚下来了。

    挂断电话后,昭阳无力地靠在椅背上。

    他揉了揉太阳穴,努力让自己冷静下来。

    现在还不是放松的时候,他必须尽快查清楚是谁在背后搞鬼。

    “马文浩……”

    昭阳低声念叨着这个名字。