昭阳没有理会周明的阴阳怪气,继续说道:

    “周经理,我有个建议,希望您能考虑一下。”

    “什么建议?”

    周明没好气地问道。

    “我觉得,我们服务部的管理模式需要进行一些改革。”

    昭阳眼底精光一闪。

    “现在的管理模式过于僵化,不利于员工的积极性和创造性的发挥。”

    周明心里咯噔一下,一股不祥的预感涌上心头。

    他强装镇定地问道:“你想怎么改?”

    昭阳微微一笑。

    “我的想法是,将服务部划分成几个小组,每个小组由一位经验丰富的老员工担任组长,负责日常管理和培训。”

    “这样一来,既可以减轻您的工作负担,也可以提高员工的工作效率。”

    周明听完后,脸色变得更加难看。

    昭阳这不明摆地是在架空他的权力,把他彻底边缘化吗?

    这小子……胆子居然这么大?

    “这个……我需要考虑一下。”

    周明强忍着怒火。

    “当然,您慢慢考虑。”

    昭阳依旧保持着微笑。

    “不过,我希望您能尽快给我答复,因为这件事关系到服务部的未来发展。”

    说完,昭阳转身离开了会议室。

    留下周明一个人站在原地,脸色阴沉得可怕。

    ……

    在昭阳的严格要求和悉心指导下。

    服务部员工们的服务水平得到了显著提升。

    他们不再是机械地完成工作,而是真正将服务融入到每一个细节之中。

    一位老员工不禁感慨道:

    “以前,我只想着怎么应付人,现在,我开始思考如何让人感到宾至如归。”

    顾满意度也随之直线上升。

    酒店的点评网站上,好评如潮。

    人们纷纷留言点赞。

    “这家酒店的服务真是太棒了!服务员热情周到,细致入微,让我感觉像回到了家一样!”

    “酒店的服务真的提升了好多,感觉比以前更温馨更舒适了”。

    “强烈推荐这家酒店!这里的服务绝对是五星级的!我下次还会再来!”

    许多人慕名而来,酒店的入住率持续攀升。

    然而,树大招风,昭阳的出色表现也引起了其他部门的嫉妒。

    “哼,不就是个小白脸吗?有什么了不起的!”

    “就是,也不知道走了什么狗屎运,居然能让沈总对他另眼相看!”

    “我看啊,他迟早要完蛋!”

    这些流言蜚语传到了昭阳的耳朵里。

    他只是淡淡一笑,毫不在意。

    身处职场,流言蜚语在所难免。

    与其在意那些无谓的议论,不如专注于用实力证明自己。

    然而,让昭阳没想到的是,这些人居然会卑鄙到暗中使绊子!

    这天,昭阳接到了一家重要户的电话。

    对方想要预订酒店的宴会厅,并且指名道姓要昭阳亲自负责。

    昭阳不敢怠慢,立刻开始着手准备。

    他联系了宴会厅的负责人。

    确定了宴会的日期、时间、人数以及菜品等细节。

    然而,就在昭阳准备将合同发给户确认的时候。

    他突然发现,宴会厅的档期居然已经被别人预订了!

    “怎么会这样?”

    昭阳顿时慌了神。

    他明明已经和宴会厅的负责人确认过档期的!

    昭阳立刻打电话给宴会厅的负责人,询问情况。

    “王助理,真是不好意思,我这边也是刚刚接到通知,说宴会厅的档期已经被马经理预订了。”

    “马经理?哪个马经理?”

    昭阳皱起了眉头。

    “是市场部的马文浩马经理。”

    昭阳的脑子飞快地运转着,努力回想自己和这位马经理之间是不是有什么交集。